從元月8日早上，供水集團(tuán)開始啟動防凍應(yīng)急搶修預(yù)案二級，恒水公用公司從分管領(lǐng)導(dǎo)開始非常重視，積極調(diào)度車輛和相關(guān)人員，8號當(dāng)天恒水公用接到客服報修單共計(jì)272起。

   元月9日開始，恒水公用組織14個小組，分布在老城區(qū)各個老小區(qū)及街道，動用車輛15部，相關(guān)搶修應(yīng)急人員62人，從早上7點(diǎn)開始一直到晚上2點(diǎn)，不分地點(diǎn)和位置，由恒水生產(chǎn)科統(tǒng)一派單，并分發(fā)給14小組，并由生產(chǎn)科統(tǒng)一回單，當(dāng)天共接到客服熱線微信維修單257起。

   到發(fā)稿前為止恒水公用公司共接到客服維修單732起，其中報修724起，上凍停水271起，表破漏水216起，管道上凍77起，表箱內(nèi)漏水159起，其他維修1起。